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Flamme Küchen und Möbel – die Küchen-Profis im Rheinland!

Kunden-Wünsche im Mittelpunkt

Flamme Möbel betreibt das Küchengeschäft bereits seit 1929 und hat so alle Trends und Veränderungen der letzten fast 90 Jahre mitgemacht.

Auch wenn aus den Anfangstagen kein aktiver Verkäufer mehr an Bord ist, so verfügt die Flamme Verkaufsmannschaft an den Standorten in Köln, Erkrath und Wuppertal über langjährige Erfahrung und ist bestens ausgebildet.

„Im Mittelpunkt unserer Tätigkeit stehen die Kundenwünsche“ erläutert der Erkrather Abteilungsleiter Dirk Hirschhäuser. Der langjährige Küchenprofi sieht die Hauptaufgabe der Beratung im Informieren über aktuelle Trends rund um die Küchengestaltung, die Elektrogeräte-Funktionen und neusten Materialien. Dabei die Kreativität des Kunden anzuregen und gemeinsam die für den Kunden optimale Küche zu planen...das ist ein Beruf, der ihm auch nach Jahrzehnten im Küchenhandel noch große Freude bereitet.

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Modernste 3D-Planung am PC

Dabei haben sich die Darstellungsmöglichkeiten der geplanten Küchen grundlegend geändert. Wurde früher noch mühsam und zeitraubend auf Papier gezeichnet, bietet Flamme nun modernste 3D-Planungen in den maßgetreuen Grundrissen des Kunden. Durch die gute Darstellung, kann sich bei Flamme wirklich jeder vorstellen, wie die Küche fertig montiert aussieht.

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Laser-gestütztes Aufmaß

Aber nicht nur bei der Planung, sondern auch bei der Abwicklung kommt modernste Technik zum Einsatz. Durch ein laser-gestütztes Aufmaß werden alle Maße auf den Millimeter genau ausgemessen und anschließend digital in das Planungsprogramm übertragen. Aufmaßfehler sind hier praktisch ausgeschlossen.

 

Vier Augen sehen mehr als zwei

Weil jede Technik nur so gut ist, wie der, der sie bedient, wird jeder Küchenauftrag von einem speziell geschulten Sachbearbeiter akribisch auf jedes Detail geprüft und erst anschließend zur Bestellung freigegeben.

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Erfahrene Monteure

Neben der Planung kommt vor allem der Küchenmontage beim Kunden eine große Bedeutung zu. „Die Montage ist der entscheidende Moment und hinterlässt den bleibenden Eindruck bei unseren Kunden“, weiß Marcel Carl von Flamme zu berichten. Deshalb fahren nur absolute Profis zum Kunden. Neben regelmäßigen Fortbildungen bei der Küchenindustrie, muss jeder Monteur mindestens zwei Jahre Berufserfahrung und über 500 montierte Küchen mitbringen, um als Erstmonteur bei Flamme-Kunden Küchen zu montieren.

 

Schon immer ein zuverlässiger Partner

Um die Kundenwünsche zu erfüllen, arbeitet Flamme ständig an den einzelnen Prozessschritten. Das Ziel ist klar – Flamme der zuverlässigste Küchenpartner im Rheinland.

 

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